Почему так важно все маркетинговые каналы сводить в единую стратегию? Назову вам 5 причин:
Ваш потенциальный клиент должен получить максимум касаний для того, чтобы принять решение о покупке. А как этого добиться? Правильно, для начала давать единообразную по стилю рекламу по всем каналам. Я не говорю о трансляции одного и того же предложения, нет. Речь о том, чтобы ваш бренд был узнаваем во всех рекламных проявлениях, и чтобы у ЦА копилось количество взаимодействий. Так, сказать, росла насмотренность именно в плане вашего бренда.
Продумывая рекламную кампанию с воронкой, необходимо, чтобы все переходы вели человека по одному и тому же пути. Я к тому, что нельзя предлагать одновременно по одному каналу лид-магнит, по другому трипвайер, а по третьему только основной продукт. Ведите потенциального клиента логично, как по лесенке. К примеру, человек увидел рекламный пост, при переходе на сайт он должен увидеть развернутое то же самое предложение, но подробнее, сочнее, и т.д.
Не давайте потенциальному клиенту соскочить. Заготовьте шаги, которые помогут его вернуть на правильный путь (покупки). Продумайте промежуточные вкусняшки, которые заставят его обернуться и сказать "эй, а я тут кое-что забыл(а)" и снова подумать о вас. Также снимите возражения, если таковые появятся.
Помните, что ваша задача увеличить LTV (пожизненную ценность клиента). Рассматривайте первую покупку как начало вашего совместного долгого пути. Конечно, есть услуги, которыми лучше никогда не пользоваться (к примеру, процедура банкротства), но и тут можно выстроить отношения так, чтобы получить публичный отзыв с рекомендацией для других людей.
Высчитывайте достижение целей (а это, очевидно, продажа), анализируя все каналы продвижения вместе. Это поможет более правильно понять возврат на вложенные средства. Кроме того, вы сможете оперативно перестраивать общую стратегию, меняя по очереди переменные вашего продвижения. Это позволит определить, какой канал проседает и что можно улучшить.
Помимо всего не устаю повторять: сравните продукт/услугу вашего клиента с конкурентами, ведь если все продвижение будет работать только на одну сделку (а так и бывает при несоответствующем ожиданию качестве), тормошите клиента и указывайте на проблемы. Это честнее, чем постоянно тянуть из него лишний рекламный бюджет.
Всем максимум удачи, минимум стресса и баланса в жизни и работе!